Il proliferare di nuove esotiche parole rilanciate acriticamente dai mass media, e spesso anche dalle agenzie, dai centri media, e, diciamolo, dai blogger, sta inducendo i responsabili aziendali a pensare che il rapporto con la rete si esaurisca in un blitzkrieg, che punti a stupire e catturare l’attenzione.
Quello che spesso colpevolmente non viene spiegato è che l’attenzione degli abitanti della rete dura giusto il tempo dell’azione fulminea e dunque che bisognerebbe considerarle delle utili tattiche nel contesto di una strategia di medio-lungo periodo tesa a costruire una relazione trasparente e duratura con gli abitanti della rete.
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