Facebook: consigli per le aziende
Uno dei momenti più interessanti di Demystifying Digital, è stato l’incontro con Trevor Jonhson, Head of Strategy and Planning di Facebook EMEA. La premessa è stata fulminante e chiara “we are not a website or social media, we are a technology platform. Our core product is mapping the social graph“. Poi ha proseguito snocciolando le classiche statistiche di utilizzo della piattaforma e fornendo alcuni utili consigli per le aziende: 1. Make it social ossia imparate a conoscere la piattaforma e fate leva sulle opportunità che offre, integrandole…
La giustizia americana e l’uso dei social network a fini investigativi
Mi segnalano la mia mappa mondiale dei social network in un documento riservato del Ministero della Giustizia statunitense, ora reso pubblico grazie all’intervento dell’EFF. Obtaining and Using Evidence From Social Networking Sites La presentazione illustra le caratteristiche di alcuni social network e ne suggerisce l’utilizzo a fini investigativi (es. si raccomanda l’uso di LinkedIn per verificare il background degli esperti della difesa). Emerge la questione di come agire per acquisire informazioni, ad esempio l’Internal Revenue Service, che passa al setaccio tutti i social media e…
Nestlè e la gestione del profilo Facebook
Molte aziende si sono lanciate nella colonizzazione di Facebook senza ben capire le caratteristiche del territorio e gli stili di conversazione consoni agli abitanti. E così la gestione di una cosiddetta fan page può, in alcuni casi sfiorare il surreale, in altri provocare delle crisi di comunicazione inaspettate nel giro di pochi secondi. E’ accaduto che Nestlè, dopo aver notato l’uso di immagine modificata del logo Kitkat scaturita da una campagna di Greenpeace, ha espressamente vietato a chiunque di usare i suoi loghi come avatar…
Social Media Policy: uno strumento necessario per le aziende
Ormai lo sappiamo: i social network esercitano una forte fascinazione sugli italiani, che non cala durante le ore di lavoro. Alcuni dirigenti di grandi aziende mi hanno confessato che la destinazione preferita dai loro dipendenti non è più Google, ma Facebook. Ma come dovrebbero comportarsi i dipendenti quando si auto rappresentano in rete ? Le aziende possono scegliere di non affrontare l’argomento, rimanendo tra le nebbie del non detto, oppure provare a disegnare un percorso condiviso di consapevolezza all’uso dei social media, che sfoci in…
TNS: social network sempre più usati in mobilità
Di ritorno da Demystifying Digital, conferenza organizzata da Digital PR a Londra, condivido con voi alcuni dati inediti contenuti nell’intervento di Matthew Froggatt (TNS) teso a sottineare come il mobile stia diventando la casa naturale del social networking. – l’accesso alle reti sociali in mobilità è trainato dai giovani (16-30 anni) – la percentuale degli utenti mobili che accedono ai social network vede l’Italia al 16%, sopra la media europea, e ad un soffio dagli Stati Uniti – la percentuale degli utenti che accedono quotidianamente…
