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- sono 845 milioni gli utenti attivi durante il mese di dicembre 2011. Di questi 483 milioni entrano tutti i giorni. Si collegano da dispositivo mobile 425 milioni di persone ogni mese. Per ammissione di Facebook si tratta di stime ragionevoli, che potrebbero contenere una quota minima di falsi account o duplicati.

- 2,7 miliardi di like e commenti ogni giorno e 250 milioni di foto caricate quotidianamente (dato relativo agli ultimi tre mesi del 2011);

- l’azienda ha incassato 3,7 miliardi di dollari nel 2011. L’utile netto è stato di 1 miliardo. Gli introiti derivano per il 56% dagli Stati Uniti. Seguono l’Europa, Canada e Australia;

- La pubblicità rappresenta l’85% delle entrate (3 miliardi e 154 mila dollari). Il resto, circa 500 milioni, proviene dalle commissioni sulle transazioni che avvengono sulla sua piattaforma (i giochi o le app che permetto l’acquisto dei “crediti” e dei beni virtuali);

- Tra le incertezze future segnalate c’è quella di non aver ancora messo a punto una strategia per monetizzare l’utilizzo del social network da dispositivi mobili. Connesso è il rischio concreto che gli sviluppatori delle piattaforme mobili (Google e Apple) possano decidere di privilegiare l’accesso a specifici prodotti (Google+ e Twitter ?) a detrimento di Facebook.

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Dallo scorso giugno il Moloch sociale ha portato alla resa gli olandesi, da sempre legati al servizio locale Hyves, i brasiliani, affezionati ad Orkut (servizio abbandonato anche dalla casa madre Google), i giapponesi. Il Giappone, in verità, merita una considerazione a parte: gli utenti usano i social network soprattutto da dispositivo mobile, i cui dati sono difficili da ottenere. I player più importanti sono Gree, Mobage, Mixi.

L’Europa è il più grande continente di utenti Facebook con 223 milioni di iscritti. Segue l’America del nord con 219 milioni, l’Asia con 201 milioni.

Interessanti i sommovimenti che stanno avvenendo nei territori della ex Unione Sovietica. I due player locali, V Kontakte e Odnoklassniki, stanno competendo per la leadership. Secondo Google Trends for Websites V Kontakte starebbe prevalendo, mentre opposti sono i dati di Alexa. (come d’abitudine modificherò la mappa quando entrambe le fonti saranno concordi).

Anche se la distanza rispetto a Facebook è siderale, conviene dare un’occhiata anche ai servizi che lottano per la seconda e terza posizione. Come emerge dalla tabella in basso, compilata tenendo conto dei dati di Google Trends for Websites, Twitter prevale su LinkedIn solo in USA e UK. In Europa il secondo posto è spesso occupato da network locali come Badoo (Austria, Belgio, Francia, Italia), Tuenti (Spagna), Hyves (Paesi Bassi), Wer-Kennt-wen (Germania).

Approfondimenti e novità nel mio libro “SOCIAL MEDIA ROI” (Apogeo).

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Le featured stories possono essere di tre tipi:
- uno status update di una pagina
- l’informazione che un’amico ha messo un like sulla pagina o su un certo post
- l’informazione che un amico ha fatto un check-in in un luogo, sta giocando o usando un’applicazione su Facebook

Questa formula, già inaugurata da Twitter con i suoi Promoted Tweets, dovrebbe essere più efficace, ma potrebbe rischiare di infastidire gli utenti, anche perchè l’etichetta “featured” oltre ad essere poco chiara, è poco visibile.

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3. Tag nei messaggi di stato di Facebook: problematici per le aziende

1. il periodo dell’innamoramento per MySpace (inizio 2007)
2. l’interesse verso le “bridging communities” come Netlog e Badoo (in cui lo scopo prevalente è quello di fare nuove amicizie) guidato soprattutto dai teenagers (fine 2007)
3. l’amore per Facebook (in crescita dal settembre 2008)

Gli ultimi mesi del 2011 fanno considerare la possibilità di una quarta fase: l’interesse per Twitter (cui avevo già dedicato un approfondimento).

Facebook ha raggiunto nuovi traguardi: 20.889.260 di utenti, dei quali 3 milioni entrati nel 2011. Inoltre 7.5 milioni accedono da dispositivo mobile ogni mese. Quest’anno segna anche un cambiamento nella composizione demografica degli iscritti: diminuisce il peso dei teenager e aumenta quello degli ultra trentaseienni.

Il secondo social network più visitato dagli italiani è Badoo, che ha ripreso a crescere, distaccando il rivale Netlog.
Aspra la lotta per il terzo posto tra due piattaforme molto diverse: LinkedIn e Twitter. Mentre la prima permette di rilevare il numero di iscritti, sono 2.814.745 gli italiani su LinkedIn, la seconda mantiene il segreto. Di conseguenza l’unica approssimazione per capire le tendenze di sviluppo è utilizzare il traffico verso i rispettivi siti, anche se a questo andrebbero aggiunti gli accessi attraverso applicazioni (vedi immagine in basso tratta da Google Trends for Websites).

Trasversale ai social network è la galassia dei blog, che continua ad espandersi a livello mondiale: sono 70 milioni i blog su piattaforma WordPress e 40 milioni quelli su Tumblr. Anche in Italia Tumblr è cresciuto quest’anno, raggiungendo 1.6 milioni di visitatori unici mensili.

Il 2012 potrebbe essere l’anno di Google+ l’unico nuovo entrante che ha destato l’interesse degli italiani, se si considerano i volumi di ricerca del termine su Google. Quora, Path e Pinterest di cui si parla oltreoceano, non fanno rilevare volumi consistenti di ricerca. Di chi s’innamoreranno gli italiani nel 2012 ?

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Sono state analizzate le attività di comunicazione corporate sui social media di 20 istituti bancari e assicurativi tradizionali scelti fra i più rilevanti nel nostro Paese. A questi abbiamo aggiunto 4 banche e 4 assicurazioni che operano prevalentemente online o telefonicamente, in quanto caratterizzate da un investimento significativo nella comunicazione digitale.

La classifica degli istituti di credito è dominata da Webank seguita da ING Direct, mentre quella delle assicurazioni da Genialloyd seguita da Directline. La presenza di Webank sui social media è diffusiva (con ING Direct è l’unico istituto che utilizza tutti e quattro i social media considerati, corporate blog compreso) e i profili sono alimentati in modo continuativo cercando anche un costante coinvolgimento degli utenti. Ottimi risultati di performance sono ottenuti anche da Genialloyd. I primi istituti tradizionali nelle due classifiche sono Monte dei Paschi di Siena e Sara Assicurazioni, entrambi al terzo posto.

Altre risultanze:

- dei 28 istituti selezionati solo 15 hanno profili ufficiali istituzionali attivi sui social media. Di questi 4 appartengono a istituti bancari tradizionali, 4 ad assicurazioni tradizionali, a cui si aggiungono 3 banche online e 4 assicurazioni online;

- Facebook risulta essere usato da 12 delle 15 aziende presenti sui social media, Twitter e Youtube sono alla pari con 10 profili su 15 istituti.

- emerge una significativa differenza fra istituti tradizionali e online. I primi adottano strategie di comunicazione social più caute e istituzionali, in particolare le assicurazioni, mentre i secondi dimostrano una maggiore familiarità nell’utilizzo degli strumenti digitali;

Consulta l’executive summary e richiedi il rapporto completo.

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Nel nostro paese i navigatori abituali sono 27 milioni (ultima rilevazione Audiweb), mentre gli utenti registrati su Facebook sono 21 (secondo i dati mostrati in una presentazione ufficiale. Per la cronaca il tool facebook.com/ads ne rileva 500.000 in meno). Addirittura più della metà, 13 milioni, accedono ogni giorno. Il dato è impressionante se si pensa che Audiweb dice che nel giorno medio sono 13.9 milioni gli italiani che usano Internet (da considerarare le diverse metodologie di rilevazione: Audiweb usa un panel di navigatori, Facebook traccia gli utenti attraverso i suoi server).
Infine dei 9 milioni che usano la rete da dispositivo mobile, ben 7,5 entrano anche nel luogo di aggregazione digitale più grande d’Italia (erano 4 a gennaio).

Come avevo già fatto dieci mesi fa, ho evidenziato le statistiche più interessanti e i dati sugli utenti registrati per capoluogo di regione in questa piccola infografica. Altri dati nella pagina dedicata all’Osservatorio Facebook.

Se volete condividere l’immagine sul vostro sito/blog copiate questo codice:
<br /> <a href="http://vincos.it/wp-content/uploads/2011/02/Facebook_in_Italia_nov2011.png"><img src="http://vincos.it/wp-content/uploads/2011/02/Facebook_in_Italia_nov2011.gif" alt="Facebook in Italia" title="Facebook in Italia" width="100%" border="0"></a><br />

[update] Pare che l’analisi stia avendo una notevole risonanza mediatica, come dimostra Google News

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La tabella che ho costruito mostra lo stato delle possibilità offerte dai motori interni di alcuni social network ed è utile a sottolineare:

- il focus di Google+ che oggi ha introdotto i trends e la ricerca granulare all’interno di tutto il network, di specifiche cerchie, dei propri post

- l’arretratezza di Facebook nonostante l’età e l’acquisizione di Friendfeed che è stato il primo servizio ad avere un motore di ricerca molto potente

- la peculiarità di LinkedIn che evidenzia, a seguito di una ricerca per argomento, i link in tema più condivisi

- i limiti della ricerca in Twitter

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2. Ricerca SDA Bocconi: aziende italiane e customer experience attraverso i social network
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La recente survey di SDA Bocconi mostrava un dato molto incoraggiante, anche se basato sulle risposte delle stesse aziende, ossia solo 24% non sempre risponde alle lamentele.

L’osservazione diretta dei comportamenti delle aziende su Facebook effettuata da SocialBakers fa emergere una realtà diversa. Mediamente soltanto il 5% dei post degli utenti sul wall delle pagine aziendali ottiene una risposta.

Anche su Twitter, luogo per molti deputato alla cura dei clienti, le cose non vanno meglio. Una survey di Evolve24/Maritz Research rivolta a 1.298 consumatori statunitensi che hanno manifestato il proprio disappunto su prodotti e servizi, evidenzia che solo il 30% è stato contattato dall’azienda interessata.
Tra coloro che hanno ricevuto una risposta l’83% dice di aver “apprezzato o amato” questo interesse da parte dell’azienda.

Sarebbe ora che i decisori aziendali capissero che il social media marketing non è il marketing sui social media, non è la semplice trasposizione di vecchie logiche dentro nuovi strumenti/ambienti. Stabilire una presenza sui social media senza la necessaria consapevolezza ed un adeguato programma, non renderà magicamente “social” l’azienda, anzi contribuirà solo ad evidenziarne i lati anti-social.

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Dando uno sguardo alle prime dieci pagine col più alto rapporto tra le due metriche vediamo che svettano nomi non presenti nella top 10 delle pagine con più like: Honiro.it (una community di musica rap col 29,81%), FOX Italia (20,4%) e i progetti editoriali Fanpage.it (17%) e Tech Fanpage (14,4%). Poi due pagine di satira: Spinoza.it (10,3%) e Dantino Alighieri (9,2%). I quotidiani La Stampa (9%), La Repubblica (8,2%), Il Giornale (8,2%) e Antonio Di Pietro (7,9%), unico politico a generare un così alto coinvolgimento tra i suoi sostenitori.
Tra i cantautori italiani Lorenzo Jovanotti con il 7,5% spicca col più alto rapporto tra “persone che ne parlano” e like.

Analizzando tutte le pagine si nota che non può stabilirsi una correlazione perfetta tra numero di like e numero di “persone che ne parlano”. La prima metrica risponde a logiche di marketing ed è spesso legata ad un investimento pubblicitario, la seconda, invece, risponde a logiche di “community management” ed è soprattutto legata ad un investimento di tempo nella costruzione di relazioni (non è escluso che un forte investimento pubblicitario possa avere un impatto anche sul “numero di persone che ne parlano” nel breve periodo).

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Da qualche giorno, però, Facebook ha introdotto, a sorpresa, una nuova metrica per le pagine, visibile a tutti. Si tratta del numero delle “persone che parlano dei contenuti della pagina”. Il calcolo, che considera l’ultima settimana, tiene conto dei like ricevuti pagina, dei post degli utenti sulla bacheca, dei like, commenti o condivisioni dei contenuti pubblicati sulla pagina, delle risposte alle domande postate, delle conferme ad un invito, delle menzioni/tag della pagina, della condivisione o del like di un deal o di un check-in nel luogo associato al brand.

Una sorpresa non da poco per le aziende che hanno visto svelare la propria reale capacità di stimolare l’interesse dei “likers”. Così, incuriosito, ho rilevato la nuova metrica, per le 133 pagine italiane con più like. I brand che stimolano di più i propri sottoscrittori ad interagire sono: Milan (175.756 persone che ne parlano), Juventus (160.135), Fanpage.it (125.747), Vasco Rossi (111.790), Lo zoo di 105 (40.524). Seguono i giornali-community come La Repubblica (40.177) e Il fatto quotidiano (39.445). I cantautori Jovanotti (37.952) e Laura Pausini (28.289).
Poi Nokia Italia (26.039), Vodafone.it (24.942), Ligabue (24.861), Spinoza.it (24.506), Modà (24.266) e la pagina non ufficiale della Nazionale (23.409)

Nel prossimo post approfondirò il rapporto tra le metriche del “like” e delle “persone che ne parlano”.

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Ecco le novità di Insights:

People Talking About This è una nuova metrica della performance della pagina che tiene conto:
- dei like della pagina
- dei post degli utenti sulla bacheca
- dei like, commenti o condivisioni dei contenuti pubblicati sulla pagina (post, foto, video, album)
- delle risposte alle domande postate
- delle conferme ad un invito
- delle menzioni/tag della pagina
- della condivisione o del like di un deal o di un check-in nel luogo associato al brand

Il numero espresso da questa metrica sarà visibili da tutti, sotto il numero dei like ricevuti dalla pagina.

Friends of Fan mostra il numero degli amici dei fan, escluse le sovrapposizioni, che hanno avuto l’opportunità di conoscere la nostra pagina

Weekly total reach è un numero cumulativo del reach (e delle reazioni) di tutti i post dell’azienda nell’arco di una settimana

Virality è un indice percentuale che riassume la performance del singolo post. E’ dato dal numero di persone che hanno in qualche modo apprezzato il post (secondo la metrica “talking about this”) diviso per l’effettivo numero di persone che hanno visto il post.

Dettaglio Reach visualizza il reach della pagina suddiviso per tipologia di azione: quello determinato dai post (organic), dalle pubblicità (paid), e dalla condivisione dei contenuti fatta dai visitatori (viral)

Unique Users By Frequency mostra quanti utenti hanno visitato la pagina una, due o più volte.

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La classifica è dominata da Fiat che, dopo essere stata apripista, continua a comunicare assiduamente su tutti i social media. Insieme a Citroën è la sola a utilizzare anche il blog nella comunicazione.

In generale risultano forti i tre brand italiani (Fiat, Lancia e Alfa Romeo) e quelli francesi (Citroën, Renault, Peugeot).

Le aziende di altri continenti non sono in classifica anche perché scelgono di comunicare sui social network solo attraverso canali internazionali (è il caso di Hyundai, Toyota e Suzuki a cui si uniscono Mercedes-Benz che ha un blog e un profilo YouTube in corso di riattivazione in questi mesi ma non aggiornati dal punto di vista dei contenuti ufficiali nel periodo scelto per l’analisi e Chevrolet che sta però avviando profili in lingua italiana).

Le uniche straniere extraeuropee presenti sui social media con profili studiati per il mercato italiano sono Ford, che si colloca al quinto posto, e Nissan.

Altre risultanze:

- Facebook si conferma luogo privilegiato per la comunicazione delle aziende: 13 delle aziende selezionate hanno una pagina ufficiale

- La maggioranza delle aziende (9 sulle 15 che hanno profili su social network) mantiene almeno due profili, sono 6 invece le aziende che decidono di concentrarsi, a livello corporate, solo su un canale

- Accanto a Facebook si consolida il ruolo di YouTube e della comunicazione video: 10 su 20 aziende alimentano costantemente un profilo ufficiale con contenuti in lingua italiana, che spaziano dagli spot televisivi al coinvolgimento in video dei testimonial. Due sole (Volkswagen e Nissan) quelle che hanno scelto, al momento, YouTube come canale unico di comunicazione social per l’audience italiana.

Consulta l’executive summary e richiedi il rapporto completo.

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Ecco le novità presentate:

- Timeline una evoluzione del “profilo” in grado di mostrare tutte le cose condivise su Facebook, tutte le applicazioni utilizzate, i posti in cui si è stati dal momento in cui ci si è iscritti.
Sarà possibile anche aggiungere foto e altre informazioni agli anni precedenti in modo da costruire una sorta di album dei ricordi.

Per la prima volta si passa da un concetto di social network come flusso momentaneo di status update, fiume di notizie, ad un vero e proprio scrigno di esperienze, un diario multimediale della propria vita.

Le “timeline” potranno essere personalizzate per mostrare solo quello che si vuole, agendo sui controlli della privacy.

Saranno attive tra qualche settimana, ma si può richiedere l’attivazione a questo indirizzo (oppure utilizzare un piccolo trucco)

- Open Graph – nuova versione che consente di costruire nuove classi di applicazioni che permetteranno di interagire, in tempo reale, con gli amici che stanno ascoltando musica, guardando un video, leggendo una notizia.

Ad esempio se un nostro amico sta ascoltando un brano, attraverso Spotify, vedremo spuntare l’informazione nel nuovo news ticker. A quel punto potremo unirci al suo ascolto. Anche la nostra azione apparirà nel ticker dei nostri amici, creando un effetto rete di notevole portata.
Inoltre la timeline musicale di ognuno potrà essere consultata per scoprire i gusti dei propri amici e magari nuovi artisti.

La stessa cosa accadrà per i video, i film, i programmi televisivi (annunciata la parnership con Netflix), i giochi, le news (l’accordo col Washington Post ha già prodotto WP Social Reader che rende visibile ai nostri amici tutto quello che stiamo leggendo attraverso di essa).

Dalla facilità di scoperta di musica, video, notizie, giochi, all’acquisto il passo è breve…forse Apple dovrebbe iniziare a preoccuparsi.

In pratica tutte le applicazioni, magari pensate per i dispositivi mobili, potranno comunicare con Facebook ed rendere visibili le attività che si stanno compiendo (es. una corsa con Nike+). Basterà cliccare su “aggiungi alla Timeline” (il nuovo modo di istallare un’app) dal proprio smartphone per creare un collegamento con il news feed di Facebook, che consentirà l’aggiornamento automatico dello status.

Il cambiamento più profondo del nuovo Open Graph sta nell’estensione del concetto del “mi piace” a nuovi verbi da associare ad oggetti sociali sia per comunicare agli altri un proprio desiderio (Vincenzo “vuole” il CD di Tom Waits) sia per stimolarli a partecipare ad una esperienza in corso (ne è un’esempio Color che permette di attivare la videocamera del proprio iPhone e, contemporaneamente, aggiornare il proprio status con una foto contenente il tasto “visit”; a questo punto gli amici cliccandolo potranno assistere allo streaming in tempo reale).

In definitiva l’obiettivo è quello di aumentare non solo l’engagement degli utenti, ma anche di far diventare il social network il centro delle nostre esperienze, l’hub dei nostri consumi mediali e contribuire alla descrizione di una rete che rappresenti la connessione tra persone e cose, attraverso varie tipologie di azioni.

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Il design si fa sempre più minimale. La barra blu principale rimane incollata durante lo scorrimento della pagina. In alto, nella colonna centrale, restano i tre pulsanti di aggiornamento dello stato, caricamento di foto e domande, cliccando i quali apparirà il campo per pubblicare qualcosa (detto “publisher”).

Il News Feed diventa più “intelligente”: se arrivate su Facebook dopo un periodo di assenza vi mostrerà prima di tutto le “top stories” (le più commentante e con più like) altrimenti metterà in evidenza quelle più nuove.

Ogni news è fornita di due funzioni:
- un triangolino blu in alto a sinistra che serve a “istruire” in maniera rapida il feed indicandogli se quella, per noi, può definirsi notizia importante
- un “segnalibro” in alto a destra che ci permetterà di nasconderla, segnalarla come spam o stabilire il grado di informazioni che vogliamo ricevere da quella persona (tutti gli aggiornamenti, la maggior parte, i più importanti) e la tipologia di contenuti (foto, video, nessun contenuto).

Inoltre, da oggi, le foto condivise sono più grandi e il caricamento di un album diventa un’elegante anteprima nel news feed (una foto grande e due piccole).

Il News Ticker posizionato in alto a destra mostra un susseguirsi di informazioni riguardanti la vostra rete sociale, in tempo reale. In pratica fa emergere l’intero flusso delle azioni compiute dai vostri amici su Facebook: like, commenti, domande, condivisioni, check-in, in modo da stimolare una immediata conversazione. Infatti cliccando su ogni elemento del flusso lo si potrà commentare senza lasciare l’homepage (funzione già presente in Google+).

[Update] Il limite di caratteri per singolo post passano da 500 a 5.000. Per i commenti, invece, se ne possono utilizzare 8.000.

E non è finita qui: giovedì sera durante l’evento dedicato agli sviluppatori Zuckerberg annuncerà molte altre novità. Se passerete da qui le potremo commentare insieme

Potresti apprezzare:

1. Facebook mette la pubblicità nel news feed
2. Facebook introduce il pulsante Subscribe (ricevi gli aggiornamenti) e diventa una rete ibrida
3. News Explorer e News Brief

In pratica sarà possibile seguire gli aggiornamenti pubblici di una persona cliccando sul pulsante “subscribe” (tradotto “ricevi gli aggiornamenti”) in alto sul profilo, senza richiedere l’amicizia e dunque senza attendere l’accettazione della stessa.

Per iniziare a condividere i vostri status pubblici con i “non-amici” vi basterà abilitare la funzione dal tab “Subscription” (tradotto “Persone che ricevono gli aggiornamenti”) sotto la foto-profilo. Finora per fare questo bisognava creare una Pagina ad hoc.

Questa novità non toglie valore alle pagine che, grazie alla possibilità di poter essere amministrate da più utenti, di poter ospitare applicazioni e di mostrare le statistiche, rimangono lo strumento ideale per le aziende e per coloro che vogliono utilizzarle per parlare di un progetto specifico.

Facebook darà anche la possibilità di unire pagine esistenti con i profili, in modo da far diventare i fan di una pagina, sottoscrittori di un profilo.

Infine visitando un profilo sarà possibile filtrare il livello di informazioni che si vogliono ricevere da quella persona nel proprio News Feed: tutti gli aggiornamenti, una parte (quelli che normalmente si vedono oggi e determinati da un algoritmo segreto) o i piú importanti (nuovo lavoro o residenza). Si potrà decidere se si vogliono vedere i suoi status update, i giochi, le foto, i video, gli eventi che caratterizzano la sua vita (categoria invero poco chiara ma che potrebbe riguardare la modifica della situazione sentimentale, le tendenze politiche e religiose).

L’introduzione di questa nuova funzione e delle precedenti tese a dare un maggior controllo sugli elementi condivisi puntano a spingere gli utenti ad incrementare le pubblicazioni, soprattutto quelle pubbliche.
E se Facebook fosse prossimo ad annunciare un motore di ricerca davvero funzionante? Avremmo l’accesso ad una mole enorme di dati su gusti e opinioni degli utenti liberamente ricercabili e analizzabili, che, su scala inferiore, oggi offre solo Twitter.

[update] Nella prossima settimana verrà data agli utenti Facebook la possibilità di aggiornare con un unico status anche il proprio profilo Twitter

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Ho provato a confrontare queste statistiche con quelle rilasciate da Facebook, usando un’infografica minimale. Di solito Zuckerberg preferisce la metrica degli utenti attivi e dunque il dato sugli utenti registrati alla piattaforma è avvolto nel mistero.

Per inserire l’infografica nel vostro sito basta copiare e incollare il codice HTML sottostante:
<br /> <a href="http://www.vincos.it/wp-content/uploads/2011/09/Facebook_Twitter_Stats.png"><img src="http://www.vincos.it/wp-content/uploads/2011/09/Facebook_Twitter_Stats.png" alt="Facebook Twitter Minimal Stats" title="Facebook Twitter Minimal Stats" width="100%" border="0"></a><br />

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fonte: Facebook Ads Platform

I dati rilevati si basano sul tool di advertising messo a disposizione dall’azienda di Zuckerberg per acquistare pubblicità da indirizzare a specifici target.
Il tool definisce i numeri in discussione “estimated reach” (e avverte che potrebbero non essere precisi) per cui più che di una diminuzione di iscritti potremmo essere di fronte ad una diminuzione di utenti attivi sulla piattaforma.

Come potete vedere dall’istogramma interattivo in basso, anche lo scorso anno si era verificato un fenomeno simile, sia in agosto che in settembre. Vedremo il mese prossimo se si potrà parlare di una tendenza in atto o di un caso isolato.

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Condivisione

- Le opzioni di privacy e di condivisione potranno essere decise più facilmente per ogni singolo post/status update. In pratica la nuova interfaccia di pubblicazione è stata semplificata per mostrare solo tre opzioni (rispetto alle sei attuali): “public” (in precedenza era “everyone” ossia visibile a tutti), “friends” (solo agli amici) e “custom” (per decidere una più granulare condivisione anche con un solo amico, grazie ad un menù che si apre sopo la selezione)

- la novità è che anche dopo aver pubblicato un post si potrà decidere di modificare il tipo di visibilità, ad esempio cambiandolo da “friends” a “public”

Nuovi controlli del profilo e tagging

- per ogni singola informazione del profilo sarà possibile decidere con chi condividerla: per esempio con tutti il luogo di nascita, ma il numero di telefono solo con gli amici

- aggiunto sulla pagina del proprio account il tasto “View profile as” (già presente ma tra le impostazioni di privacy) permetterà di controllare come appare il profilo agli occhi di uno specifico utente

- la possibilità di approvare, prima che diventi pubblico, ogni singolo tag che ci riguarda nei post e nelle foto di altri

- tutti i tag conterranno anche il nome di chi lo ha attribuito

- sarà possibile taggare una persona o un brand in un post o foto senza essere necessariamente amici o aver fatto like

- diverse le opzioni nel caso non piaccia un tag: si può rimuovere, chiedere a chi lo ha attribuito di toglierlo, bloccare chi abusa o segnalare un post a Facebook

Luoghi

- su ogni singolo status update sarà possibile aggiungere anche l’indicazione di un luogo, senza neccessariamente essere geolocalizzati in quel posto (opzione che rimane per i dispositivi mobili), quindi anche da desktop

- anche alle foto caricate si potrà associare un indicazione geografica

Una mossa molto interessante perché tendente a superare il concetto di check-in, dando la possibilità gli utenti di citare dei luoghi anche prima o dopo averli visitati.

In definitiva più che una risposta a Google+ queste modifiche rappresentano un altro passo nel percorso che Zuckerberg ha intrapreso, dopo le innumerevoli critiche passate, per permettere agli utenti un maggiore controllo su ciò che pubblicano. Non per spirito filantropico, ma perseguendo una precisa strategia: l’utente che si sente a proprio agio all’interno di un ambiente sociale, anche in rete, tenderà a condividere più informazioni con gli altri e trascorrerà più tempo ad usufruire dei servizi della piattaforma.

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