Davide quali sono le sfide etiche che pongono le tecnologie di rete?

Le tecnologie di rete mettono duramente alla prova le cose in cui crediamo, i nostri valori, sia creando situazioni nuove che non siamo abituati a gestire, sia rileggendo in chiave profondamente diversa problemi che fanno parte del nostro vivere quotidiano e che sono stati tema di discussione di filosofi e politici.
A mio avviso le sfide più importanti sono: la questione della privacy che viene riletta come tensione fra visibilità e opacità, il problema della libertà di espressione che i social network traducono come promozione di gruppi moralmente controversi (come i gruppi Facebook a sostegno dei mafiosi), la tematica della dataveglianza ovvero la sorveglianza attraverso la raccolta indiscriminata dei dati da parte delle piattaforme ma anche degli utenti (quando vengono postate informazioni su altre persone che non fanno parte della nostra rete di contatti).
Quello che si assiste nelle reti è il fenomeno che potremmo chiamare l’effetto farfalla delle informazioni: ovvero informazioni semplici e all’apparenza innocue possono avere effetti macroscopici e imprevisti a causa dell’effetto moltiplicatore e di circolazione incontrollata che hanno i social network.

Esiste un modo etico per usare i social network?

Non è facile rispondere a questa domanda: dipende caso per caso. In linea di principio valgono le regole della netiquette, ovvero quell’insieme di norme informali che regolano la vita sociale dei social network e che la frequentazione degli spazi digitali porta ad apprendere progressivamente.
In senso più generale credo che valga l’osservazione di Kant sulla libertà secondo cui la nostra libertà finisce quando inizia quello dell’altro.
Questo vuol dire che apertura, ascolto e tolleranza sono principi imprescindibili per un uso etico della rete.

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Alcuni punti salienti:

- alla base della progettazione di un social network devono esserci le motivazioni e gli obiettivi, non la tecnologia
- il concetto di “amici”, tipico di Facebook, non riesce a ricomprendere i diversi livelli di amicizia tipici della nostra vita. E’ necessario disegnare le piattaforme in modo che diano la possibilità di distinguere gruppi di amici a seconda dell’intensità del legame (forte, debole, temporaneo)
- diversi gradi di amicizia hanno bisogno anche di differenti canali di comunicazione
- il network dovrebbe supportare diversi tipi di identità e anche l’anonimato
- le persone si preoccupano poco della privacy solo perché non comprendono impostazioni troppo complicate.
- le persone sottostimano l’ampiezza del loro pubblico e la persistenza delle loro conversazioni in rete

Ammesso che Google Me riuscisse a soddisfare i bisogni degli utenti non soddisfatti dai social network esistenti, si troverebbe comunque di fronte alla grande difficoltà di sconfiggere le cosiddette esternalità di rete di Facebook. In altre parole il valore che come utente ottengo dal fatto di appartenere ad una rete molto grande, fatta di numerosi contatti stabiliti e potenziali, è superiore agli eventuali benefici che potrei ottenere da una rete nuova, forse meglio progettata, ma meno estesa dell’attuale.

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Giovanni Boccia Artieri, Università di Urbino, parla di ascesa della cyberborghesia, ossia “di quella classe media digitale che usa senza essere geek, che ha un’idea della Rete ma solo associata a stretti interessi personali che oscillano fra informazione ed intrattenimento”. L’aspetto da non sottovalutare, sostiene Giovanni, è che l’utilizzo quotidiano di questi nuovi strumenti di socialità ci permetterà di “accedere a nuove metafore di utilizzo dei vecchi media e probabilmente daremo un nuovo senso al modo di stare assieme”.

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