Microsoft e i media sociali: best practice

Settimana molto stimolante: dopo la docenza al master in media relations, ieri a Milano ho tenuto una testimonianza al seminario Ferpi “Naked Conversations” tenuto da Nicola Mattina.
Ho parlato del rapporto tra aziende e social media, analizzando le esperienze fatte da Microsoft: Da Channel9 all’uso di Twitter,  dalle attività di ascolto alle prove di conversazione fatte in Italia. Eccovi la presentazione:

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