Marketing via IM: intervista al Sole 24 Ore

Sull’inserto Marketing del Sole 24 Ore, Gianpaolo Colletti ha scritto di come alcune aziende stiano sperimentando i servizi di Instant Messaging per coinvolgere i clienti.
A condire il pezzo un mio virgolettato relativo al trend crescente di utilizzo di queste applicazioni (i dati aggiornati li trovati nella pagina Social Media Statistics).

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