Osservatorio Brands & Social Media in Italia: molto attivo il settore retail, Ikea leader
Digital PR ha rilasciato il IV° rapporto dell’Osservatorio Brands & Social Media in collaborazione con l’Università Cattolica. Dopo l’analisi delle aziende del settore consumer electronics, e automotive, bancario/assicurativo (alle quali avevo partecipato attivamente) è stato approfondito il retail. Sono state analizzate le attività di comunicazione corporate sui social media di 20 catene di negozi attive in Italia aventi ad oggetto variegate categorie merceologiche. I criteri di analisi hanno tenuto conto sia dell’investimento in termini di comunicazione (es. la frequenza di aggiornamento dei profili e la…
Osservatorio Brands & Social Media in Italia: banche e assicurazioni tradizionali ancora caute
Abbiamo rilasciato il terzo rapporto dell’Osservatorio Brands & Social Media di Digital PR e Università Cattolica. Dopo l’analisi delle aziende del settore consumer electronics, e automotive, abbiamo approfondito il settore bancario e assicurativo. Sono state analizzate le attività di comunicazione corporate sui social media di 20 istituti bancari e assicurativi tradizionali scelti fra i più rilevanti nel nostro Paese. A questi abbiamo aggiunto 4 banche e 4 assicurazioni che operano prevalentemente online o telefonicamente, in quanto caratterizzate da un investimento significativo nella comunicazione digitale. La…
Foursquare: ancora poche le aziende italiane che lo usano
L’Osservatorio italiano su Foursquare ha reso note alcune informazioni interessanti sulle aziende italiane presenti sul geo social network (vedi timeline). In sintesi la peculiarità del servizio e la bassa diffusione, incidono negativamente sulla scelta di essere presenti. – Sono 197 quelle che hanno sviluppato una presenza ufficiale, aprendo una “Brand Page”, in crescita del 20% mese su mese, dopo che il processo di apertura è stato semplificato – basso l’utilizzo dei Suggerimenti (tip) e delle Liste di tip. Nella stragrande maggioranza dei casi si inseriscono…
Facebook potenzia Insights introducendo nuove metriche
Ancora novità da Facebook, questa volta in merito alle pagine, luogo deputato alla presenza delle aziende sul social network. Dopo aver consentito i commenti anche agli utenti “non liker” ossia non iscritti alla pagina, oggi viene annunciato un potenziamento dello strumento di analisi delle stesse. Ecco le novità di Insights: People Talking About This è una nuova metrica della performance della pagina che tiene conto: – dei like della pagina – dei post degli utenti sulla bacheca – dei like, commenti o condivisioni dei contenuti…
Osservatorio Brands & Social Media in Italia: Fiat stacca le francesi sul web
Continuano le ricerche dell’Osservatorio Brands & Social Media di Digital PR e Università Cattolica. Dopo l’analisi delle aziende del settore consumer electronics, abbiamo appena rilasciato quella relativa all’automotive. La classifica è dominata da Fiat che, dopo essere stata apripista, continua a comunicare assiduamente su tutti i social media. Insieme a Citroën è la sola a utilizzare anche il blog nella comunicazione. In generale risultano forti i tre brand italiani (Fiat, Lancia e Alfa Romeo) e quelli francesi (Citroën, Renault, Peugeot). Le aziende di altri continenti…
