Facebook: consigli per le aziende
Uno dei momenti più interessanti di Demystifying Digital, è stato l’incontro con Trevor Jonhson, Head of Strategy and Planning di Facebook EMEA. La premessa è stata fulminante e chiara “we are not a website or social media, we are a technology platform. Our core product is mapping the social graph“. Poi ha proseguito snocciolando le classiche statistiche di utilizzo della piattaforma e fornendo alcuni utili consigli per le aziende: 1. Make it social ossia imparate a conoscere la piattaforma e fate leva sulle opportunità che offre, integrandole…
Nestlè e la gestione del profilo Facebook
Molte aziende si sono lanciate nella colonizzazione di Facebook senza ben capire le caratteristiche del territorio e gli stili di conversazione consoni agli abitanti. E così la gestione di una cosiddetta fan page può, in alcuni casi sfiorare il surreale, in altri provocare delle crisi di comunicazione inaspettate nel giro di pochi secondi. E’ accaduto che Nestlè, dopo aver notato l’uso di immagine modificata del logo Kitkat scaturita da una campagna di Greenpeace, ha espressamente vietato a chiunque di usare i suoi loghi come avatar…
Scenario Social Media in Italia – Dove vanno gli italiani in rete
Mercoledì scorso mi è toccato il compito di aprire l’evento di Digital PR dedicato ai comunicatori e marketer d’impresa proponendo un quadro generale dei social media in Italia. Ho sottolineato la propensione degli italiani a frequentare i forum, soprattutto prima di effettuare acquisti (dal rapporto “Dove vanno gli italiani in rete” emerge che nello scorso anno sono stati più di 80 milioni i messaggi scambiati sugli argomenti più svariati) e la nuova passione per i social network, mostrando i dati aggiornati dell’Osservatorio Facebook e illustrando…
Tag nei messaggi di stato di Facebook: problematici per le aziende
Facebook ha introdotto lo “status tagging” ossia la possibilità di indirizzare i propri messaggi di stato ad amici, pagine (anche relative ad applicazioni), gruppi o eventi. In pratica basta iniziare a scrivere un messaggio e usare il simbolo “@” seguito dal nome del destinatario per veder comparire un menù a tendina con le possibili scelte (chiaramente limitate ai nostri amici e pagine/gruppi che si è deciso di seguire). Fatta la scelta, il simbolo “@” sparirà e il nome dell’amico/pagina/gruppo/evento diventerà un link attivo verso la…
Facebook: un’opportunità per la comunicazione aziendale – I video
Il video in due parti del mio intervento su “Facebook e la comunicazione aziendale” Ho evitato di inserire la prima parte di scenario, visto che le slide sono autoesplicative, ma chi volesse può vederla su Blip.tv e su YouTube insieme a quella degli altri oratori.
