Social TV: le sfide della misurazione
Questo mese Wired annuncia senza mezzi termini la morte della “famiglia Nielsen” ossia del modo tradizionale di misurare il successo di uno show televisivo sulla base di un panel di spettatori seduti di fronte ad un televisore. La diffusione di internet sta contribuendo ad una sostanziale modifica delle abitudini di consumo, anche delle trasmissioni televisive. La visione sta diventando non lineare, frammentaria e avviene attraverso dispositivi mobili e servizi nuovi come Hulu, Netflix, Apple TV/iTunes, Amazon Prime, Roku. In questo mondo in evoluzione i rilevatori…
Su Europa: nuove metriche per un nuovo giornalismo
Ieri su Europa (incorporato in basso, ma anche online) è uscita un’anticipazione di un mio pezzo per il prossimo numero del quadrimestrale “I problemi dell’Informazione” (Il Mulino). Si tratta di una prima riflessione sulla necessità di capire che il lavoro del giornalista non finisce con la consegna del pezzo, ma continua con la diffusione della stessa. E’ fondamentale, di conseguenza, considerare nuove metriche per analizzare la risonanza del lavoro giornalistico e l’entità del coinvolgimento effettivo. Per superare la logica delle visualizzazioni e comprendere a fondo…
Twitter: secondo schermo, guida TV, nuove metriche
Sotto la direzione di Dick Costolo, Twitter sembra aver trovato almeno una strada da percorrere, forse non l’unica, ma quella più concreta, per ora. Il social medium come strumento che permette di connettere audience distanti in tempo reale. Audience nel senso di persone accomunate dal fatto di assistere ad uno stesso evento. Ecco spiegata dunque la mossa di assumere Fred Graver, produttore televisivo, con la curiosa funzione di Head of TV. Il manager durante un evento di AdAge (video in basso) ha sottolineato che il…
Facebook Top Brands: le migliori pagine in italiano per fan, engagement e tempi di risposta
Da troppo tempo ormai le aziende stanno collezionando fan su Facebook un po’ come zio Paperone collezionava monete da ammirare e lustrare. Quello dei fan, a ben vedere, è un patrimonio statico perché dice nulla della reale capacità di coinvolgere gli utenti. Meglio utilizzare altre metriche in grado di segnalare la dinamicità del rapporto che si sta costruendo. Tra queste il “Page Engagement Index” che misura il rapporto tra il totale delle interazioni sulla pagina (like, commenti, condivisioni, post spontanei dei fan) e il numero…
Brand italiani su Facebook: il rapporto tra “persone che ne parlano” e like
Nel precedente post ho mostrato le pagine facebook con più like e quelle con il più alto numero di “persone che ne parlano”, sulla base di una mia analisi delle 133 pagine italiane con più like. Ma esiste una correlazione tra questi due parametri? E in particolare si può dire che con l’aumentare del numero di like aumentano anche le persone disposte a farsi portavoce del brand in rete? Dando uno sguardo alle prime dieci pagine col più alto rapporto tra le due metriche vediamo…
