Rai Media, il giovane portale della televisione di stato su tv e web, sta ospitando una mia intervista sui temi trattati in Social Media ROI. Nella prima parte ho provato a spiegare in maniera molto sintetica e divulgativa perché essere in rete, cos’è il ROI e l’importanza della misurazione dei risultati.
Nella seconda parte ho fatto qualche accenno al corretto framework di misurazione e a smitizzare l’importanza di fan e follower.