Questa pagina, in continuo aggiornamento, è una estensione del mio primo libro “Social Media ROI” uscito per Apogeo il 17 gennaio 2012 in versione ebook e dal 22 febbraio in libreria. Il testo è stato ristampato nel corso nel 2012 e completamente aggiornato nel maggio del 2014.
Raccoglierò i link e gli approfondimenti utili ad ampliare l’esperienza del lettore, ma anche le recensioni che qualcuno avrà la bontà di fare.
Risorse:
Indice (.pdf)
Introduzione (.pdf)
Prefazione di Brian Solis (.pdf)
Capitolo 1 (.pdf)
Archivio Diagrammi sotto licenza CC BY NC (3.6 MB)
Compralo qui o in qualunque altro negozio online:
La Feltrinelli – ePub con Social DRM
Amazon – .mobi per Kindle
bookrepublic – epub con Social DRM
iTunes – per gli amanti di Apple
Play Store – per gli amanti di Android
Internet è il più misurabile dei media, tuttavia la mancanza di metriche condivise è uno scoglio contro cui chi pianifica iniziative di marketing attraverso i social media si scontra quotidianamente.
Il pericolo è quello di utilizzare in modo scorretto gli indicatori, come il tanto mitizzato ROI (Return On Investment), o di finire per collezionare una serie di dati numerici che si rivelano vuoti, perché privi del contesto di riferimento, oltre che spesso incomprensibili per decisori aziendali con poca familiarità con la Rete.
Questo libro cerca di mettere a fuoco alcuni punti fermi: a partire dalla diffusione dei social media in Italia, fino agli strumenti e le soluzioni per strutturare programmi di attività coerenti con le strategie di marketing e con le funzioni aziendali.
La misurazione di obiettivi e risultati diventa così il grimaldello per scardinare preconcetti superficiali sull’uso dei social media, la bussola per migliorare il lavoro quotidiano all’interno dell’azienda, la guida per immaginare il percorso che porterà fan e follower a diventare consumatori soddisfatti e, magari, sostenitori fedeli del brand.
Segnalazioni e recensioni
Manteblog – Social Media qualcosa
Luca De Biase – Come si raccontano le aziende – SOCIAL MEDIA ROI – Vincenzo Cosenza
Telcoeye di Massimo Cavazzini – Social Media ROI, alla ricerca del Sacro Graal
Tom’s Hardware – Facebook dà lavoro a 35.000 italiani, è la ricetta anti-crisi
Data Manager online – Vincos dà i numeri
Pianetaebook.com – Mi consigli un ebook? (del 23 gennaio)
Wired.it – Perché un’azienda non può ignorare la Rete
Repubblica.it – Social, la mappa dei network Facebook sempre più global
BOL.it Blog – 5 libri indispensabili per chi lavoro (o vuole lavorare) nella comunicazione
DigitalMarketingLab – 7 motivi per acquistare Social Media ROI
Ferpi – Social media e aziende: la misurazione dei risultati
Business Community – Social Media ROI
Pianetaebook.com – La classifica degli eBook più venduti – 23-29 Gennaio
Vittorio Pasteris – ROI Socialmediatici
Young Digital Lab – Social Media ROI: ne parliamo con Vincenzo Cosenza (english version)
SFTech di Leo Sorge – Saviano contro Cosenza
Girl Geek Life – Social Media ROI consigliato da Alessandra Farabegoli
La Repubblica – intervista sull’uso dei multischermi
Io L’Impresa – Come “misurare” i social media
Bibliotecari non bibliofili! – Social libraries: il corso!
Howling Black – Social Media ROI
Brian Solis – When ROI Represents the Realization of Influence
Joe’s Blog – E’ uscito Social Media ROI
TG3 Tech Books – Social Media ROI
D di Repubblica – Seguili!
AC il blog di Andrea Contino – Social Media ROI: Vincos e l’ascolto
Ansa – Un libro al giorno: Social Media ROI
Ansa – Impatto social media in azienda e stampa
MondoFico – Social Network, arriva il saggio di Vincenzo Cosenza
Umbazar’s weblog – Social Media ROI, la mia recensione
Focus – Il re “sociale” del mondo
Ninja Marketing – Social Media ROI, Vincos ci spiega come misurare le strategie 2.0 [RECENSIONE]
Scroccaro – Perchè consiglio il libro “Social Media ROI” di Vincenzo Cosenza
PMI Servizi – Social Media, studiare e approfondire online e non solo
Vanity Fair Blog – Facebook: come usarlo meglio
Vodafone Lab – Quanto sei influente online? Lo misura Klout
Informazione.it – I Social Network influenzano le decisioni degli utenti. Suggerimenti per imparare ad usarli
Ninja Marketing – Social Media ROI made in Italy: l’intervista a Vincenzo Cosenza
NowMedia – SocialMediaABC: i social media spiegati da Vincenzo Cosenza
Il Sole 24 Ore – Ecco come comprare 50mila (finti) follower su Twitter e Facebook per 20 dollari. E’ il mercato nero 2.0
Unità – Blog – Vincos “le Roi” dei social network
Il Sole 24 Ore – Facebook inarrestabile nel mondo, in Italia seguono Badoo e Twitter
01Net – Finti follower al vaglio delle indagini
TeleLombardia – Top Tech Libri – Intervista
Ferpi.it – Aziende e istituzioni nell’arena social
Ninja Marketing – Gruppi Linkedin: 7 consigli per traformarli in leve strategiche
Nòva – Il Sole 24 Ore – Viva il web nazional popolare
Kawakumi – Dal return on ignorance al return on interaction
Ninja Marketing – 5+1 libri sul web da leggere sotto l’ombrellone
Fizz – Social Media ROI
Comunicazione Generativa – Essere o non essere (presenti nei social media)? Essere, ma come?
PR & Press – ROI come Realization of Influence
RAI Media – Intervista su Social Media ROI (parte prima e parte seconda)
Studio Samo – 5 libri italiani sui social media da leggere a Natale
Rossa – Social media: un’opportunità per le aziende o una bolla di sapone?
DailyNet – Intervista a Vincenzo Cosenza
Web Social Marketing – Social Media ROI di Vincenzo Cosenza
Fabio Muzzupappa – Social Media ROI: dal primo al secondo
WebHouse – I 20 libri indispensabili per chi lavora nel web