Nella speranza che possano essere utili a qualcuno, condivido le slide di un training tenuto ai miei colleghi europei di Hill & Knowlton per mostrare le opportunità di comunicazione professionale che Facebook offre, sia per i relatori pubblici che per i marketer.
Ho tenuto a sottolineare anche l’importanza, nella maggior parte dei casi sottovalutata, di una chiara policy di comportamento per le pagine ufficiali al fine di bilanciare l’impossibilità di moderazione dei commenti, tenere in ordine il flusso della conversazione e arginare sterili azioni di brand hijacking.
Cosa ne pensate?
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